Carte de visite Leprof39

Homme qui téléphone
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Outils de Téléassistance.

Leprof39 - Services informatiques Assistance Dépannage Téléassistance

Cliquer le blason de Dole ("Justicia et Armis Dolae") pour écouter le carillon de la collégiale.

Blason de Dole 39100 Jura



Version 7/07/2025 

Mentions légales

Cul de lampe

Reconfiguration PC en Linux

Pour les PC en Windows 10 qui ne peuvent pas passer en Windows 11 ,
ou Reconditionnement des anciens ordinateurs (génération Windows 7, Vista, XP à partir de 2005...)

Les distributions Linux populaires présentent un aspect semblable à Windows : menu Démarrer en bas à gauche accédant aux applications; barre des tâches en bas; tableau de bord en bas à droite. (cliquer pour agrandir).

coffre-fort
  • Reconfiguration par le prof en préservant les données du client :
  • Sauvegardes des documents, médias, et autres données personnelles avant et après les travaux et sauvegarde finale du système.
  • Mise à l'abri des données sur une partition DATA.
mecano moteur
  • Déroulement des travaux :
  • Présentation de la solution et test préalable avec une clé USB.
  • Audit du PC et de son état matériel.
  • Enlèvement du PC 24h ou exécution des travaux à l'adresse du client. Déplacement sur un large périmètre autour de Dole.
  • Installation de Linux après effacement du disque dur.
  • Paramétrage et configuration dans l'environnement du client.
  • Mise en place d'une solution de sauvegarde du système et des données.
  • A la fin topo de familiarisation au client.
  • Installation sous Téléassistance (possible selon le contexte) :
  • Le prof crée une clé USB Linux en Téléassistance sur le PC actuel du client. En cas d'impossibilité envoi de cette clé par la Poste.
  • Quelques manips seront dictées au client pour démarrer cette clé et installer la solution de Téléassistance.
  • Ensuite déroulement normal de l'installation en Téléassistance par le prof.
Barrette mémoire RAM
  • Options matérielles :
  • Des améliorations matérielles peuvent être conseillées :
  • -Augmentation de mémoire RAM (2Go sont un minimum, 4Go sont souhaitables pour être à l'aise en navigation Web et en multimédia).
  • -Remplacement du disque dur par un disque rapide SSD (impératif si le disque présente de nombreuses erreurs).
disque dur externe
  • Disque externe USB pour les sauvegardes:
  • Format 2,5 pouces (étui à cigarettes).
  • Auto-alimenté (pas de chargeur électrique) donc petit conditionnement sous blister et poids plume.
  • Capacité 1 ou 2To (1000 ou 2000Go).
  • Environ 50 à 80 Euros (en ligne ou au rayon informatique en grande surface).


Cul de lampe

Console IBM 5251
  • Cession d'anciens ordinateurs :
  • Le prof cherche aussi des anciens PC fonctionnels à débarasser pour leur redonner une seconde vie sous Linux.
  • Il assurera gracieusement la récupération de vos données (documents, images, etc...) puis l'effacement confidentiel du disque dur.


Cul de lampe

Assistance informatique

Windows en BSOD

PC qui ne démarre plus, qui plante, ou qui rame, PC qui dort dans un placard.
Fatigué des mises à jour interminables...

Concernant un ancien PC, ou un PC en Windows 10 qui ne peut pas passer en Windows 11, on recommandera une reconfiguration en Linux.

Imprimante

Imprimantes

Assistance installation. Imprimante partagée. Connexion en réseau. Impression et scan sur smartphone comme sur PC.

Freebox

Freebox de www.free.fr

Box Internet Réseau local

Assistance installation box et player TV. Paramétrage réseau via smartphone et PC. Sécurisation du réseau local. Intégration d'un appareil connecté (exemple caméra de surveillance).

Disques optiques CD et DVD

Applications

Assistance au choix, à l'installation, et au paramétrage de logiciels en toute sécurité.
Exemple: Modernisation de la suite Bureautique (Office) ou choix d'une solution alternative (open source).

Bureau en désordre

Organisation des données utilisateur

Le prof assiste le client dans le rangement optimal des documents, images, et autres données sur le disque dur, en familiarisant le client avec l'Explorateur de données.
Le prof met en oeuvre en cas de besoin un outil de dédoublonnage.

Retouche de photos et négatifs et travaux graphiques

Les vieilles photos et négatifs d'il y a 100 ans et plus, sont souvent des petits formats passés par l'âge qui semblent bons pour la poubelle. Cependant au grossissement ils fourmillent de détails car les objectifs de l'époque étaient d'excellente qualité. Le prof peut scanner des fonds photographiques même volumineux, et effectuer une restauration raisonnable et respectueuse sans dénaturation.

Photo ancienne

Albert Vouillaume, tombé sous les balles "boches" en 1917 à 31 ans.



Liens divers sous Windows:





Cul de lampe

postites clients

console IBM 5251

Achat Occasion

Points à vérifier

ordinateur ancien
  • 1 - Aspect général :
    Chercher d'éventuels traces de chocs et griffures. Vérifier le fonctionnement des charnières. Retourner l'appareil (des vis manquantes trahissent un ancien démontage par un jeanfoutre).

  • 2 - Bouton d'allumage:
    Répond-il bien ? C'est une pièce qui fatigue et dont la panne est problématique.

  • 3 - Ecran: Au démarrage l'affichage même temporaire de parasites est mauvais signe pour la carte graphique.

  • 4 - Clavier:
    Toutes les touches répondent-elles bien? C'est l'organe qui fatigue le plus.

  • 5 - Batterie:
    Combien de temps tient-elle? Une batterie fonctionnelle est une protection pour les données en cas de coupure de courant.

  • 6 - Connexion chargeur:
    L'ordinateur est-il bien alimenté électriquement et sans faux contact?

  • 7 - Wifi:
    Vérifier la fonctionnalité en ouvrant le navigateur.

  • 8 - Branchement réseau:
    Une connexion Ethernet filaire sera utile en cas de problème avec le wifi. Vérifier l'absence de faux contact.

  • 9 - Ports - USB:
    Vers 2010 est apparue la norme USB 3, plus rapide, reconnaissable à la présence d'une languette bleue à l'intérieur de la prise USB.

  • 10 - Version de Windows:
    (Paramètres / Système / A propos de / Spécifications).
    Les anciens Windows, et les Windows 10 qui ne passent pas en Windows 11, devront être reconfigurés en Linux.
    PC antérieur à 2017 et prétendument en Windows 11: l'installation aura été forcée pour faciliter la vente.

  • 11 - Capacité de mémoire vive:
    2 Go est un minimum.
    4Go est un standard confortable en Linux.
    Windows 10 a besoin de 6 ou 8 Go.
    Pour Windows 11 : 8 ou 16 Go, plus on lui en donne plus il en prend ! Il paraît qu'équiper son Windows 11 de 32Go de RAM c'est seulement anticiper la voracité de l'IA bientôt intégrée dans tous les recoins du système

  • 12 - Architecture:
    Sur les anciens Windows XP vérifier qu'on est bien en matériel 64 bits securable.exe.
    Les vieilles machines en 32 bits sont inadaptées aux besoins actuels en navigation Web et multimédia.

  • 13 - Disque dur:
    Vérifier son état de santé CrystalDiskInfo.exe
    Le disque peut afficher un statut Bon, Prudence, ou Mauvais. On a vu des disques en Prudence durer encore des années.
    Un remplacement par un disque rapide SSD est facile et peu onéreux.


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Abonnement Tranquillité

tableau pêche à la ligne


mecano moteur

Visites d'entretien du PC sans RDV

Le prof prend en charge un PC préalablement révisé et configuré par ses soins.
Visites de maintenance quinzomadaires : il suffit que l'ordinateur soit démarré. Contrôles et nettoyages (manips fastidieuses) contribuent à maintenir la stabilité du PC.

Suivi des mises à jour

Le principe est de retarder 3 semaines les mises à jour mensuelles Windows car elles sont souvent boguées à leur sortie. Les diverses applications sont aussi maintenues à jour.


Suivi des sauvegardes

Parce que "ça n'arrive pas qu'aux autres" l'abonnement intègre la corvée fastidieuse des sauvegardes périodiques du système et des données client sur plusieurs supports.

Historique du PC

Le prof tient un journal de toutes ses interventions pour faciliter la maintenance et la prévention.


bouee sauvetage

Dépannage sur appel téléphonique

Intervention en téléassistance en cas de problème technique ou de difficulté d'utilisation par l'abonné.


Tarif abonnement: 120 Euros net / trimestre payables d'avance.
A la fin de chaque trimestre, l'abonnement pourra être reconduit ou interrompu définitivement. Tous les détails dans le petit contrat établi avec le client.



Cul de lampe

  • Profils des abonnés depuis 2015:

  • Professionnels (TPE) qui ont besoin tous les jours d'un outil informatique stable, disponible, et à plein rendement (exploitation d'un logiciel métier).

  • Particuliers qui ne veulent pas de problème ni de question informatiques. Un PC sous-utilisé sera maintenu "chauffé" par les visites d'entretien.

  • Particuliers qui utilisent tous les jours leur PC et souhaitent progresser techniquement.


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Mentions légales



Données du visiteur et du client

Le site Leprof39.fr a été développé par le prestataire lui-même. Il n'y a pas de collecte de données ni d'installation de cookie.
Le prestataire demande leurs données de contact à ses clients (adresse, téléphone, mail, réseaux sociaux) pour le besoin de ses prestations de service, mais ne les communique pas à un tiers.
On peut demander l'accès, la modification, et l'effacement de ses données, conformément à la loi Informatique et Libertés.



Propriété intellectuelle et Crédits illustrations

- Le prestataire se désigne comme "le prof" par facilité d'usage mais n'est titulaire d'aucun titre de professeur.
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- Le personnage sur la carte de visite est emprunté à la maison Disney ("Prof" de Blanche-Neige).
- Le fond moiré gris provient de www.bgfons.com.



Hébergement du site

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Siret : 510 909 807 00024
222-224 Boulevard Gustave Flaubert
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